Returneringer

Du har ret til at returnere din ordre indenfor 300 dage fra modtagelsen.

Du skal inden 300 dage fra modtagelse af din ordre give os meddelelse, skriftlig på e-mail om, at du ønsker at fortryde dit køb og returnerer det. I din mail skal du gøre tydeligt opmærksom på, at du ønsker at benytte din 300 dags returret.

Har du købt et Apple produkt er der kun 14 dages returret, kontakt os dog gerne nogen gange kan det gøre alligevel.

Kontakt os på [email protected] med din ordrenummer samt informatiom om at du ønsker at benytte din fortrydelsesret.

Du modtager hurtigt derefter en e-mail med bekræftelse og evt. yderligere informationer.

Det er vigtig at din returforsendelse indholder følgende:

Alle varer som ønskes at returneres.

Produktet i original emballage. Mangler emballage eller har produktet tydelige tegn på brug kan der foretages en værdiforringelse af produktet og dets værdi.

Dit ordre-id sammen med tydelig angivelse at der ønskes at benytte fortrydelsesretten.

* fragtomkostninger dækkes ikke når der benyttes fortrydelsesretten.

Vi gør opmærksom på, at det er dit ansvar hvis pakken forsvinder - sendes den til en pakkeboks får vi intet at vide om det, og vi henter den heller ikke.

Så snart returordren modtages behandles den og afsluttes inden for 14. dage.