300 dages returret
DAG-TIL-DAG LEVERING
SIKKER BETALING
50.000 DANSKERE BRUGER OS

Over 10 års erfaring
med Mac, iPhone, iPad & IT

Spørgsmål og svar

Valgte spørgsmål

Hvornår sender i ordrerne?
Alle hverdage sendes ordrer kl. 16.00. Lørdag og søndage sendes alle ordre kl. 14. Vi sender også helligdage, tiden kan variere, men sendes oftes kl.13.

Asked by: Anders
Date: 2018-04-30 16:00:32
Hvis jeg finder et produkt billigere et andet sted hvordan får jeg så jer til at matche prisen?
Hvis du finder et produkt billigere et andet sted så send os gerne et link til det så matcher vi prisen på en ordre der allerede er lagt eller til din fremtidige ordre :)

Asked by: Finn Holm
Date: 2018-05-13 22:59:12
Denne hub til MacBook pro med USB-C og thunderbolt 3. Kan den ikke trække et DVD drev fra Apple?
Nej, DVD drevet kræver mere strøm end den kan klare. Det er kun de enkelte USB til USB-C adapter det virker med. Det er også kun på en Mac’ det virker med fordi DVD drevet kræver mere strøm end USB-2.0 som DVD drevet bruger kan levere.

Har i en fysisk butik?
Nej, det har vi ikke. Se evt. punktet om afhentning af ordre. Du kan afhente din ordre fra vores reception dog.

Hvordan returnere/bytter jeg en ordre?
Hvis du allerede har kontaktet os, skal du sende den tilMacKabler.dk Flæsketorvet 68 1711 København V.Du skal sende varen retur så billigt som muligt, med samme fragtfirma som du modtog varen med. Du bedes også sende dit navn og adresse med, så vi har mulighed for at finde dig i vores system. Ellers kontakt os og hør nærmere.Det skal også fremgå tydeligt hvorfor varen/ordren returneres.

Kan jeg afhente min ordre?
Ja, det kan du godt. Du gennemfører blot et almindeligt køb, hvor du vælger "afhentning" som leveringsmetode. Så snart at din ordre er pakket og klar til afhentning vil du modtage en e-mail med flere instruktioner om adresse og tid.Husk at tjekke din spam-indbakke i tilfælde af at du ikke har modtaget nogen e-mails efter 1 hverdag.

Har I Pensionistrabat?
Ja, mackabler.dk har Pensionistrabat, hvis du vil gøre brug af det, skal du sende en mail med et billed af dit kort til [email protected] - så sender vi en rabatkode på 10% tilbage. Der er mange af vores produkter som pensionister bruger, vi vil gerne gøre det lettere for jer. Vi giver ikke studierabat på Magsafe's, airports og andre Apple produkter, men alt andet.

Hvor meget er fragtpriserne på?
Varer bliver sendt som pakke, igennem DAO eller som pakke igennem Post nord, det er den måde vi kan sikre dig den bedste leveringstid til de billigste priser. Fordi vi sender de fleste ordre igennem DAO, får du dem også selv om du ikke er hjemme, hvilket altid er en fordel. De fleste postkasser er for små til at kunne modtage en Magsafe eller et Mobilbatteri, disse bliver hængt på din dør eller også skal du hente den i posthuset, en pakkeboks eller være hjemme selvfølgelig; langt de meste bliver leveret i postkassen.

Jeg har købt flere varer, men har ikke modtaget dem alle. Er der sket en fejl?
Det kan enten skyldes at en eller flere af dine produkter er på restlager, eller produktet er sendt fra en anden leverandør. Dine produkter vil blive sendt så snart de er på lager. I tilfælde af dropshipping vil dine varer komme ca. samme dag, dog i 2 dele.

Spørgsmål og svar

Om forsendelse og fragt
Hvornår sender i ordrerne?
Alle hverdage sendes ordrer kl. 16.00. Lørdag og søndage sendes alle ordre kl. 14. Vi sender også helligdage, tiden kan variere, men sendes oftes kl.13.

Har i en fysisk butik?
Nej, det har vi ikke. Se evt. punktet om afhentning af ordre. Du kan afhente din ordre fra vores reception dog.

Kan jeg afhente min ordre?
Ja, det kan du godt. Du gennemfører blot et almindeligt køb, hvor du vælger "afhentning" som leveringsmetode. Så snart at din ordre er pakket og klar til afhentning vil du modtage en e-mail med flere instruktioner om adresse og tid.Husk at tjekke din spam-indbakke i tilfælde af at du ikke har modtaget nogen e-mails efter 1 hverdag.

Vis mere >
Om mackabler
Asked by: Hellene
Date: 2018-06-10 11:57:47
Hej! Jeg har en ny macbook pro med usb C + et mellemstik (usb-c til usb) og vil gerne have flere almindelige usb-porte - kan jeg bruge mellemstikket og jeres USB 3.0 Hub? mit mellemstik: Jeres USB 3.0 Hub:

Ja, de virker sammen. 

Vi har også en adapter med USB-c stik direkte.

https://mackabler.dk/usb-c-usb-hub-141.html


Asked by: Alfred Christen Iversen
Date: 2018-08-28 15:17:25
Virker denne adapter med en 30" Cinema Display med Display port -> til den nye Mac Book Pro 15"

Vi tror det virker, vi har ikke testet det men der er flere online der skriver at det er sådan det skal gøres.

Normal kan man ikke adapte fra en af USB-C's legacy forbindelser, HDMI, vga, DVI, men fordi Apple adapter er aktiv virker det. 


Hvad er Levering fra fjernlager?

Fjernlager levering betyder, at vi ikke har vores eget lager, men at vi bestiller den købte vare direkte fra leverandøren. Leveringstiden som regel tæt på den samme, men alt levering fra fjernlager bliver sendt fra Danmark eller norden.


Om produkter
Asked by: Ulla J.
Date: 2014-12-11 00:00:00
Virker denne adapter med lyd?
Ja, den virker med lyd til iPhone 6 og iPhone 5/5s. til højre kan du vælge en som passer enten til iPhone 5/5s eller til iPhone 6. Den normale understøtter ikke lyd.

Asked by: Jonas j.
Date: 2014-12-11 00:00:00
Er denne på lager?
Nej ikke lige nu, vi regner med at have det på lager igen i starten af næste uge, mandag den 15. - onsdag den 17. dec. Der står altid om et produkt er på lager og hvor mange som er på lager.

Asked by: kim
Date: 2014-12-11 00:00:00
Understøtter dette stik lyd? Med en MacBook Pro.
Ja, fra 2010 og frem understøtter alle Macbooks, iMac og mac mini lyd igennem Mini displayport/thunderbolt/thunderbolt 2 stikket. Det er kun de første mac's med Mini displayport, i 2009, som ikke understøtter lyd.

Vis mere >
Om betaling
Jeg har aldrig brugt PayPal før, er det sikkert?
Ja, PayPal er sikkert at bruge. Alle dine oplysninger bliver behandlet med størst sikkerhed. Desuden kan man med PayPal altid trække sine penge tilbage, og de tilbyder også gratis forsikring, så at du altid kan få dine penge tilbage, hvis du aldrig modtager din købte varer.

Asked by: Anders
Date: 2018-04-29 23:52:44
Hvordan betaler jeg med Bitcoin hos jer?
Du vælger bare bitcoin betaling i kurven og følger anvisningerne, husk at overføre til den rigtige konto nummer, ellers går pengene ikke igennem. Bitcoin betalinger kan tage op til en time at gennemføre, men du skal ikke gøre yderligere efter du har betalt.

Hvordan kan man betale?
Med vores normale betalingsystem tager vi alle kreditkort både danske og udlandske. Du kan også betale med Paypal. Som noget helt nyt tager vi også bitcoins, du kan betale let og hurtigt med dem via betalingsystemet bitpay i indkøbskurven.

Vis mere >
Andet
Asked by: Lars
Date: 2018-06-26 07:07:34
Hvad med garanti 1 eller 2 år

Producenten giver desværre ikke udvidet garanti på denne. 


Asked by: Glenn
Date: 2018-07-20 04:46:52
Hej. Finder der powerbanks som kan oplade via solenergi og strøm på samme tid. Hvis hvad hedder de ? Vh Glenn

Det findes, begge vores kan, men det er stort set lige gyldigt eftersom solcellen levere så lidt strøm i forhold til et kabel. Vores Powerbanks med solceller har ikke et store solpaneler. 


Vind BeatsX eller AirPods