din online Apple ekspert
Varen er nu lagt i din kurv
Der er 0 varer i din kurv Der er 1 vare i din kurv
Hvis du modtager et forkert produkt, en defekt vare eller ved en fejl bestilt et forkert produkt og ønsker at benytte din reklamationsret, så står vi klar til at hjælpe dig hurtigt og enkelt.
Kontakt os på [email protected] med dit ordre-id (bogstaverne som fremgår på din ordrebekræftelse) samt informationer om produktets fejl eller mangler. Vedhæft billeder af fejlen eller manglen om muligt. Billedet må maks fylde 1MB. Du modtager hurtigt derefter en e-mail med bekræftelse og evt. yderligere informationer fra vores support.
Det er vigtig at din returforsendelse indeholder følgende:
Så snart returordren modtages, behandles den og afsluttes inden for 14. dage.
Du er dækket af 2 års reklamationsret, hvorefter at Mackabler.dk ikke stilles til ansvar.
Du kan benytte det officelle "ONLINE DISPUTE RESOLUTION" fra EU her: ODR
Har du problemer med følgende, følg vores guides inden du kontakter kundeservice:
- Lyd sendes ikke med Mini Displayport/thunderbolt
- Fejlmeddelelse ved brug af Lightning eller 30-pin kabler