Ombytninger

Har du modtaget noget forkert? Så læs med her for at få lavet en ombytning

Hvis du har modtaget et forkert produkt, en defekt vare eller ved en fejl bestilt et forkert produkt, kan du få det ombyttet hurtigt og nemt. Følg blot punkterne herunder, som sikrer at ombytningen foregår så enkelt og hurtigt som muligt:

1. Kontakt os på [email protected] med dit ordre-id (Bogstaverne fra din ordrebekræftelse) samt information om at du ønsker at ombytte et produkt, samt begrundelse bag ombytningen.
2. Vores support vil tage imod din henvendelse og du modtager hurtigt derefter en e-mail med bekræftelse og evt. yderligere informationer.

Det er vigtig at din returforsendelse indholder følgende:

1. Alle varer som ønskes ombyttet.
2. Dit ordre-id sammen med tydelig angivelse at der ønskes at få varen ombyttet.