300 dages returret
DAG-TIL-DAG LEVERING
FRI FRAGT FRA 500 KR
300.000 DANSKERE BRUGER OS

Spørgsmål og svar

Find dit stik?
Brug vores smarte finder

Brug for hjælp?

Thomas spørger til følgende produkt Nordic USB-C hub 12 i 1 2xHDMI, DP, USB 3.0, netværk osv

Jeg har købt en Nordic USB-C 12-i-1 hub ved jer til brug med min MacBook Pro med Touch Bar og 4 USB-C/thunderbolt 3 porte - og på jeres website står, at denne hub er kompatibel med min Macbook. Jeg har fået hjem og har sluttet mine to eksterne hdmi-skærme til, men desværre tror min Mac, at det er samme skærm og sender derfor samme billede til dem. Så selvom de er sat til hver sin HDMI-port i hub'en, så er det kun 1 ekstern skærm for min Mac. Derudover har jeg et Logitech C920s webcam, som skal bruge en USB-A port. Det virker fint, når jeg sætter den til en af USB-C portene med en USB-A/B til USB-C adapter. Men ligegyldigt hvilken USB port, jeg sætter den til i hub'en, så virker det heller ikke. Så hvad gør jeg for at få det til virke? Har jeg fået et forkert produkt eller er den bare ikke Thunderbolt 3 kompatibel?


SVAR:

Din MacBook understøtter ikke 2 skærme via et USB-C stik. Dette er en USB-C Hub ikke en thunderbolt 3 hub.

USB portene burde virke fint. Husk at sætte den i en af de blå porte som virker med USB 3.0 og ikke USB 2.0 portene