300 dages returret
DAG-TIL-DAG LEVERING
ALTID GRATIS FRAGT
300.000 DANSKERE BRUGER OS

Spørgsmål og svar

Find dit stik?
Brug vores smarte finder

Brug for hjælp?

Thomas spørger til følgende produkt Nordic USB-C hub 12 i 1 2xHDMI, DP, USB 3.0, netværk osv

Jeg har købt en Nordic USB-C 12-i-1 hub ved jer til brug med min MacBook Pro med Touch Bar og 4 USB-C/thunderbolt 3 porte - og på jeres website står, at denne hub er kompatibel med min Macbook. Jeg har fået hjem og har sluttet mine to eksterne hdmi-skærme til, men desværre tror min Mac, at det er samme skærm og sender derfor samme billede til dem. Så selvom de er sat til hver sin HDMI-port i hub'en, så er det kun 1 ekstern skærm for min Mac. Derudover har jeg et Logitech C920s webcam, som skal bruge en USB-A port. Det virker fint, når jeg sætter den til en af USB-C portene med en USB-A/B til USB-C adapter. Men ligegyldigt hvilken USB port, jeg sætter den til i hub'en, så virker det heller ikke. Så hvad gør jeg for at få det til virke? Har jeg fået et forkert produkt eller er den bare ikke Thunderbolt 3 kompatibel?


SVAR:

Din MacBook understøtter ikke 2 skærme via et USB-C stik. Dette er en USB-C Hub ikke en thunderbolt 3 hub.

USB portene burde virke fint. Husk at sætte den i en af de blå porte som virker med USB 3.0 og ikke USB 2.0 portene