Spørgsmål og svar
Brug for hjælp?
Retuneringsbetingelser
Du har 300 dages returret, den gælder hvis du ikke har taget produktet i brug, eller hvis du bare har haft det ude af indpakningen, fx hvis du har prøvet et kabel en enkelt gang og kablet derfor ikke har nogen tegn på brug. Det kan ske at vi kræver at emballagen er god stadig, det sker som regel på vores dyrere produkter.
Er produktet brugt, kan du ikke bruge din retur ret.
Er produktet brugt, kan du bruge din Reklamationsret eller din Garanti.
Kontakt vores support hvis du oplever problemer, det er altid lettest, at tage hver enkelt sag for sig selv. Som regel kan vi rette fejlen.
Kan vi ikke rette fejlen
Kan vi ikke rette fejlen, så kan det ske at vi beder dig om, at sende produktet retur til os. Det sker på din regning, men til gengæld får du den fragt tilbage som du betalte til os, da vi sendte varen til dig.
Uanset hvad så skriv til os, vi kan altid finde en løsning.